公式がfps低下問題の情報提供を呼びかけ - 開発チームが調査中、システム情報の報告を募集
Overwatch開発チームが、プレイヤーから報告されているfps（フレームレート）低下問題について調査していることを発表しました。
CactusPuppy氏（コミュニティマネージャー）が公式フォーラムで情報提供を呼びかけており、システム構成や問題の傾向に関する詳細な情報を求めています。
同様の問題が発生しているプレイヤーは、公式フォーラムへの報告が推奨されています。
https://us.forums.blizzard.com/en/overwatch/t/framerate-fps-issues-help-wanted/1010774
CactusPuppy氏の声明
ヒーローの皆さん、Overwatch開発チームは現在、クライアント側のパフォーマンス低下、つまりFPS低下に関する報告を追跡しています。これらの問題が非常にフラストレーションを引き起こすものであることを認識しています。
チームは解決できる問題に取り組んでいますが、ゲーミングマシンに関する以下の情報と、フレームレート問題で経験した共通パターンを提供していただければ、エンジニアにとって非常に役立ちます。
広範囲な問題であれ、セットアップ固有の問題であれ、すべての問題を解決できるとは約束できませんが、提供していただける情報はすべて役立ちます！
報告が必要な情報
必要な情報（CactusPuppy氏の例）：
■システムOS & バージョン：
Windows 11 24H2（他の例：PlayStation 5、Xbox Series X）
■CPU：
Intel i7-13700K（コンソールプレイヤーは省略可）
■GPU：
NVIDIA RTX 4070（コンソールは省略可）
・ドライバーバージョン：595.45.04
■メモリ：
32 GB DDR4 RAM @ 3200 MHz（コンソールは省略可）
■ストレージ：
2TB M.2 SSD
■LAN接続：
イーサネット（または Wi-Fi）
■WAN接続：
光回線 - 1 GB/s（他の例：ブロードバンドケーブル、衛星、DSL）
■ゲームプラットフォーム：
Battle.netまたはSteam（PCのみ - 両方で問題が発生する場合は明記）
問題のパターン例
開発チームは、FPS問題で観察されたパターンについても情報を求めています。
報告すべきパターンの例：
・GPUドライバーをバージョンXXX.XX.XXに戻すとフレームレートが改善する
・Battle.netからSteamに切り替えるとフレームレートが改善/悪化する
・特定のスキンを装備するとフレームレートが低下する
・特定のマップでのみFPS低下が発生する
・特定のヒーローを使用するとFPS低下が発生する
報告方法
同様の問題が発生しているプレイヤーは、公式フォーラムに報告してください。
公式フォーラム：
https://us.forums.blizzard.com/en/overwatch/t/framerate-fps-issues-help-wanted/1010774
報告の際は、上記のシステム情報と問題のパターンを可能な限り詳細に記載することが推奨されています。
開発チームの姿勢
CactusPuppy氏は、「すべての問題を解決できるとは約束できない」としながらも、「提供していただける情報はすべて役立つ」と明言しています。
これは開発チームがプレイヤーからのフィードバックを重視しており、問題解決に向けて積極的に取り組んでいることを示しています。
まとめ
Overwatch開発チームが、プレイヤーから報告されているFPS低下問題について調査中であることを発表しました。
CactusPuppy氏（コミュニティマネージャー）が公式フォーラムで情報提供を呼びかけており、システム構成（OS、CPU、GPU、ドライバーバージョン等）や問題の傾向に関する詳細な情報を求めています。
すべての問題を解決できる保証はないものの、プレイヤーからの情報はエンジニアにとって非常に役立つと明言されています。
同様の問題が発生しているプレイヤーは、公式フォーラムへの報告が推奨されています。
